Le rôle du risque perçu et de l’expérience dans l’achat de vin en ligne

Céline Gallen () and Anne-Sophie Cases
Additional contact information
Céline Gallen: CRGNA - Centre de Recherche en Gestion Nantes Atlantique - IEMN-IAE Nantes - Institut d'Économie et de Management de Nantes - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes - UN - Université de Nantes
Anne-Sophie Cases: CREGOR - Centre de Recherche sur la Gestion des Organisations - UM2 - Université Montpellier 2 - Sciences et Techniques

Post-Print from HAL

Abstract: Cet article s'intéresse au comportement des internautes dans l'achat de vin en ligne, sur un site généraliste (cybermarché) et sur un site spécialiste (caviste en ligne). L'objectif est d'analyser, dans le processus de décision, le rôle du risque perçu et de l'expérience des consommateurs dans l'achat de vin en ligne. Une étude qualitative permet d'identifier les sources potentielles du risque et leurs dimensions en fonction de l'expérience des consommateurs et du type de site, ainsi que les prescriptions utilisées par les internautes pour effectuer leur choix.

Date: 2007-01-01
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (1)

Published in Décisions Marketing, 2007, 45, pp.59-74. ⟨10.7193/DM.045.59.74⟩

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:halshs-02914880

DOI: 10.7193/DM.045.59.74

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().