Différenciation stratégique

Hans Muhlbacher
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Hans Muhlbacher: Universität Innsbruck [Innsbruck]

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Abstract: Dans une période où la pression concurrentielle augmente, les entreprises doivent savoir comment mieux se différencier stratégiquement afin d'échapper à une concurrence fondée essentiellement sur les prix et les coûts. La recommandation d'aligner les ressources et les capacités aux exigences des acheteurs est utile à la condition, d'une part, que l'on puisse produire de la valeur pour les clients et, d'autre part, que cette valeur ne puisse être produite par les concurrents. La combinaison d'instruments d'analyse relatifs à la concurrence et à la clientèle représente une voie possible de production des décisions. Celle-ci peut aider les entreprises à trouver une place profitable parmi les concurrents et dans l'esprit des acheteurs potentiels.

Date: 1998-05-01
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Published in Décisions Marketing, 1998, 14, pp.23-30. ⟨10.7193/DM.014.23-30⟩

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DOI: 10.7193/DM.014.23-30

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