Les évolutions du concept de marketing

Sabine Flambard-Ruaud ()
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Sabine Flambard-Ruaud: IAE Lille - IAE Lille University School of Management - Lille - Université de Lille

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Abstract: Cet article s'inspire du contexte actuel, sans aucun doute favorable à l'émergence de nouvelles idées ou pratiques et à l'apparition de nouveaux paradigmes. En effet, le rôle du marketing dans l'entreprise et la discipline marketing est en pleine phase de redéfinition : une nouvelle conception marketing se focalise sur les relations clients, les considérant comme la ressource stratégique clé de l'entreprise. L'objectif consiste donc à proposer une vision à la fois panoramique et historique du concept de marketing afin de comprendre pourquoi et comment les entreprises sont entrain de passer d'un marketing orienté produits à un marketing orienté clients.

Date: 1997-05-01
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Published in Décisions Marketing, 1997, 11, pp.07-17. ⟨10.7193/DM.011.07.17⟩

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DOI: 10.7193/DM.011.07.17

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