Cartographie d’une base de données: un entretien

Sabine Flambard-Ruaud ()
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Sabine Flambard-Ruaud: IAE Lille - IAE Lille University School of Management - Lille - Université de Lille

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Abstract: Avec la vogue du marketing relationnel et des stratégies de fidélisation, les bases de données forment le cœur technologique des approches de marketing direct. Le groupe Ogilvy & Mather est un groupe de communication qui produit des outils marketing permettant une relation directe et la plus personnalisée possible avec un client ou un prospect. Son Directeur Général, Monsieur Jean-Paul Ventalon, nous présente un instrument original pour positionner et mieux comprendre le rôle et la place de la base de données marketing au sein de la communication en général

Date: 1996-01-01
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Published in Décisions Marketing, 1996, 7, pp.31-35. ⟨10.7193/DM.007.31.35⟩

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DOI: 10.7193/DM.007.31.35

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