Le marketing relationnel des distributeurs

Babette Leforestier
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Abstract: Les poussées technologiques, le marketing électronique notamment, vont permettre aux distributeurs de penser autrement. Avec la création de trafic, la fidélisation est devenue un deuxième objectif prioritaire pour les distributeurs. Une réflexion qui suppose l'intégration de systèmes informatiques sophistiqués qui incluent le traitement des données scannerisées, les techniques de marketing direct, et des plannings promotionnels précis.

Date: 1996-01-01
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Published in Décisions Marketing, 1996, 7, pp.45-50. ⟨10.7193/DM.007.45.50⟩

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DOI: 10.7193/DM.007.45.50

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