A pesquisa como transformação no centro da crise: épreuves pandêmicas

Jean-Luc Moriceau ()
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Jean-Luc Moriceau: IMT-BS - DEFI - Département Droit, Économie et Finances - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Gostaria de propor que pensássemos na crise que vivemos no contexto da pandemia de Covid-19 como uma épreuve. É difícil encontrar uma tradução que nos ofereça todos os múltiplos sentidos que esse conceito pode nos trazer. Contudo, podemos pensar inicialmente que uma épreuve envolve mais do que um desafio: ela requer um esforço, um empenho para encontrar possíveis linhas de fuga, possíveis saídas diante de uma provação. Para nos ajudar a pensar sobre esse ponto, trago aqui uma amostra de uma pesquisa de campo realizada com uma empresa de serviços, na França, junto à qual conversamos com vários colaboradores. Foram realizadas 20 entrevistas, incluindo 15 dos principais diretores da empresa. Nesse estudo de caso tivemos contato com uma maneira habitual de elaborar e enfrentar a crise: ou seja, a comunicação organizacional responde aos desafios de uma forma demasiadamente organizadora.

Keywords: Comunicação organizacional; Crise; Prova (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023-03-15
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Citations:

Published in Ângela Cristina Salgueiro Marques; Isaura Mourão Generoso; Ivone de Lourdes Oliveira. Pesquisar em contextos de exceção: desafios da Comunicação Organizacional, FAFICH/PPGCOM/UFMG, pp.67-80, 2023, 978-65-86963-67-0

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