Enjeux et importance d’une organisation systémique de l’information

Rachid El Mahou ()

Working Papers from HAL

Abstract: Quel que soit la situation de l'environnement dans lequel évolue une entreprise, différents enjeux sont mis en évidence dans la stratégie de celle-ci. Nous pouvons retenir de manière globale deux grande stratégies liées à des objectifs déterminants : La satisfaction de la clientèle de l'entreprise pour sa conservation des parts de marché. La priorisation des investissements par une gestion des moyens organisationnels dans l'entreprise afin d'optimiser sa performance. Dans un contexte de conjoncture défavorable, la clientèle d'une entreprise exige le maintien d'un niveau de qualité élevé tout en souhaitant disposer d'une offre tarifaire attractive ce qui incite donc cette clientèle à solliciter de nouveaux partenariats les mettant en relation avec des fournisseurs capable de répondre à ces attentes. Il est donc décisif de maintenir et même d'améliorer la qualité du produit ou service proposé en assurant des prix attractifs pour faire face à un environnement concurrentiel qui s'amplifie en période de récession. Ceci constitue pour l'entreprise un réel paradoxe entrainant de surcroit une baisse de sa marge commerciales, source même de sa capacité de financement et donc d'investissement. Au-delà de cet aspect, il est à rappeler que l'outil de production pour une entreprise doit rester performant. Dans un contexte économique défavorable, la stratégie de pilotage de l'entreprise doit permettre de préserver une vision à long terme. Il convient de manière prioritaire de procéder à une identification des critères décisifs tel que les coûts, les délais, la qualité…tout cela par une étude approfondie de la performance généralisée. Il est important dans le monde moderne de l'entreprise de considérer le système d'information comme étant une source de valeur en termes de facteur d'amélioration des processus. Il contribue effectivement à l'apport d'une performance dans l'organisation et nous étudierons à travers le développement de notre thèse les composants dans l'entreprise qui peuvent être impactés par l'accroissement de la performance générée. Le système d'information constitue donc une fonction de production englobant à la fois des facteurs de type capital, travail, consommations intermédiaires et d'expertise : capital : matériel, logiciels… / travail : personnel d'exploitation /consommations intermédiaires : réseaux communicants / expertise : conception fonctionnelle, technique

Keywords: management (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014-04-08
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