Ledar – Medarbetarskapsubyten (LMX) inom Detaljhandeln. Litteraturöversikt
Lisa Rudolfsson ()
Additional contact information
Lisa Rudolfsson: Gothenburg Research Institute, Postal: School of Business, Economics and Law, University of Gothenburg, Box 600, SE 40530 Göteborg, Sweden, http://www.handels.gu.se/gri/
No 2009:1, GRI-rapport from University of Gothenburg, Gothenburg Research Institute GRI
Abstract:
Svensk detaljhandel har undergått genomgripande strukturförändringar som medfört förbättrad produktivitet och en kraftigt ökad omsättning. Utvecklingen har bl.a. inneburit ökade krav på butikschefen att vara en effektiv ledare. Föreliggande litteraturöversikt presenterar rådande forskningsläge kring re-lationen ledar–medarbetarskap inom detaljhandeln och dess effekt på olika set av utdata. Internet användes för att identifiera publicerade artiklar inom området, med särskild vikt vid artiklar som använt Leader-member exchange (LMX) teorin. Inom detaljhandeln finns ett starkt samband mellan en butikschefs ledarstil, medarbetarnas kundbemötande, arbetsprestation samt en rad framgångsmått. Antalet studier som använt LMX inom detaljhandeln är dock fortfarande få. Tillgängliga studier är i hög utsträckning konsekvensfokuserade och det råder brist på såväl svenska studier som studier som påvisar kausalitet. Implikationer för vidare forskning diskuteras.
Keywords: Ledar – medarbetarskap; LMX; detaljhandel (search for similar items in EconPapers)
Pages: 27 pages
Date: 2009-02-24
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://gup.ub.gu.se/gup/record/index.xsql?pubid=90372 (application/pdf)
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hhb:gungri:2009_001
Access Statistics for this paper
More papers in GRI-rapport from University of Gothenburg, Gothenburg Research Institute GRI Gothenburg Research Institute, Box 600, SE 405 30 Göteborg, Sweden. Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Lise-Lotte Walter ().