L'image des banques selon le concept de personnalité de la marque, la mémorisation des slogans et la perception d'un élément de l'identité visuelle: la couleur
Geneviève Paviot
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Geneviève Paviot: Laboratoire Orléanais de Gestion
No 2001-7, Working Papers from Laboratoire Orléanais de Gestion - université d'Orléans
Abstract:
Cet article a pour principal objectif d’appliquer l’échelle de personnalité de la marque à huit établissements financiers français. L’échelle retenue (composée de 33 items) résulte de l’adaptation faite de l’échelle de Jennifer Aaker dans un contexte français. Notre étude repose sur un échantillon de convenance d’étudiants universitaires qui a permis de déterminer la personnalité des banques auprès d’un tel public, la mémorisation des slogans bancaires et la couleur qui illustre mieux chaque banque.
Keywords: banque; échelle de personnalité de Aaker; image de marque; slogans; identité visuelle (search for similar items in EconPapers)
Date: 2001
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