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Construção modular: startupcc apresenta sistema construtivo inovador e jornada do cliente disruptiva para o mercado imobiliário

Paulo Sérgio Fe de Oliveira

LARES from Latin American Real Estate Society (LARES)

Abstract: Ao contrário da indústria, o setor da construção não tem se beneficiado da digitalização, no que diz respeito a processos, inovação e produtividade. A construção tradicional é cercada de incertezas, com problemas de qualidade, muitas vezes gerando aumento de custos e atrasos nos prazos das obras. A construção modular apresenta-se como uma solução para esses problemas, possibilitando a compressão de prazos, a redução de custos, além de maior qualidade, desempenho e previsibilidade. Este artigo tem como objetivo apresentar o conceito e a proposta de valor de uma startup em construção modular, com sistema construtivo híbrido, inteligente, rápido e eficaz, a partir de módulos volumétricos (3D) e painéis (2D). Além disso, a startup oferece, como principal inovação e diferenciação, uma jornada do cliente disruptiva e inédita no mercado imobiliário (pedido de patente protocolado junto ao INPI), que tem início no processo de venda, assistido por arquiteto habilitado, utilizando software de realidade virtual 3D, permitindo que o futuro proprietário escolha o produto e participe da customização, incluindo a seleção dos kits de acabamentos, iluminação, automação, climatização e também dos acessórios. O sistema computacional gerará automaticamente o orçamento, o memorial descritivo e da minuta de pré-contrato de compra e venda, bem como o acompanhamento remoto, por aplicativo mobile e em tempo real, da fabricação dos módulos (off-site) e da montagem da edificação no terreno (on-site), com atualização das imagens e do cronograma físico-financeiro (previsto x realizado). O propósito é transformar a construção em uma indústria moderna e eficaz e fazer da jornada do cliente uma experiência única. O mercado alvo compreende o segmento imobiliário residencial de casas de médio e de alto padrão. Os clientes-alvo são as loteadoras e incorporadoras interessadas na venda integrada de lotes e de casas modulares, financiados na mesma operação.

Keywords: BIM; construção modular; construção off-site; customer journey; jornada do cliente; modular construction; off-site construction; pré-construção; Pre-construction (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: R3 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021-01-01
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