E-service quality and corporate image on customer perception

Muhammad Agil Khalid

No a8m43, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: Kinerja Manajemen Hubungan Pelanggan Elektronik E-CRM adalah strategi bisnis dan pemasaran yang komprehensif yang mengintegrasikan orang, proses, teknologi dan semua aktivitas bisnis untuk menarik dan mempertahankan pelanggan melalui internet dan telepon seluler untuk mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas dengan mengkonsolidasikan prinsip-prinsip loyalitas pelanggan .

Date: 2021-12-22
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/61c3716672da2300d2bfa1c8/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:a8m43

DOI: 10.31219/osf.io/a8m43

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().