ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI RESORT CAO CẤP TRONG MÙA DỊCH COVID – 19 Ở VIỆT NAM
Nguyen Thi Thu Thuy,
Tran Viet Hoang,
Dinh Thi Tuyet and
Nguyễn Thị Thanh Nhàn
No ybr4v, OSF Preprints from Center for Open Science
Abstract:
Vấn đề đã đặt ra cho các cơ sở lưu trú du lịch là làm sao luôn bảo đảm được chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu ở mức cao nhất, vừa đem lại sự hài lòng tối đa cho du khách vừa nhằm nâng cao tính cạnh tranh. Những resort cao cấp hướng tới lượng khách có mức chi tiêu cao, kỳ nghĩ dài hạn và trở thành những thương hiệu hàng đầu; luôn là những cơ sở lưu trú đi đầu quan tâm đến sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ mà mình cung cấp.
Date: 2021-12-11
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
https://osf.io/download/61b623b9da0b1b0204d0488c/
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:ybr4v
DOI: 10.31219/osf.io/ybr4v
Access Statistics for this paper
More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().