Strategie di innovazione nelle imprese creative di servizi

Francesco Izzo and Barbara Masiello

ECONOMIA E DIRITTO DEL TERZIARIO, 2015, vol. 2015/1, issue 1, 63-104

Abstract: Negli ultimi anni, le istituzioni, la pratica manageriale e la letteratura accademica hanno rivolto un interesse crescente al tema delle imprese creative e dell?economia della creativit?. Tuttavia, il focus si ? concentrato soprattutto sulle organizzazioni culturali, trascurando, con poche eccezioni, le imprese creative di servizi e le complesse dinamiche innovative che prendono forma al loro interno. Per contribuire a colmare tale gap, gli autori, attingendo a diversi filoni di ricerca, sviluppano un modello concettuale che prevede quattro dimensioni interdipendenti dell?innovazione nelle imprese creative di servizi: innovazione espressiva, strategica, esperienziale ed organizzativa. Ognuna delle dimensioni del modello implica forme reticolari interne o esterne all?organizzazione che interessano diverse categorie di soggetti: gli utilizzatori, il pubblico, i concorrenti o il team creativo. Il lavoro propone quindi un concetto esteso di innovazione creativa, fornendo un contributo teorico utile a spiegare e gestire meglio le complesse forme con cui si dispiegano i processi innovativi in queste particolari imprese di servizi e suggerendo nuove prospettive per la ricerca futura.

Keywords: Imprese creative; innovazione nei servizi; innovazione nascosta (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: L14 L82 O31 R11 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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