Comunit? virtuali di marca e innovazione di prodotto: un modello di classificazione degli user basato su analisi testuale

Stefano Bordoni and Gianluca Marchi

MERCATI & COMPETITIVIT?, 2011, vol. 2011/1, issue 1, 53-71

Abstract: Il paper analizza la conoscenza del prodotto come fattore di classificazione e selezione dei membri pi? innovatori nelle comunit? virtuali di marca. Con un approccio multi-metodo, il lavoro, che ha come ambito applicativo il blog Ducati Hypermotard, analizza i contenuti e i temi ricorrenti nei messaggi degli user e la loro distribuzione in relazione al grado di potenziale collaborativo del consumatore. La possibilit? di stabilire un legame tra conoscenza dello user, linguaggio utilizzato e grado di innovativit? dello user ? confermata. Infine, ? proposto un modello per la classificazione di testi postati sul blog in grado di assegnare automaticamente il profilo di lead userness del mittente e di selezionare i commenti degli utenti pi? competenti in termini di prodotto e pi? innovativi.

Keywords: Innovazione di prodotto, comunit? virtuale di marca, lead user, conoscenza di prodotto, analisi del contenuto; text-mining (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (2)

Downloads: (external link)
http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista. ... 840&Tipo=ArticoloPDF (text/html)
Single articles can be downloaded buying download credits, for info: https://www.francoangeli.it/DownloadCredit

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/mc2011-001004

Ordering information: This journal article can be ordered from
http://www.francoang ... o.aspx?IDRivista=210

Access Statistics for this article

MERCATI & COMPETITIVIT? is currently edited by FrancoAngeli

More articles in MERCATI & COMPETITIVIT? from FrancoAngeli Editore
Bibliographic data for series maintained by Stefania Rosato ().