I fattori esogeni ed endogeni influenti sulle strategie di integrazione multicanale: un?analisi nel retailing in europa

Daniela Andreini

MERCATI & COMPETITIVIT?, 2012, vol. 2012/3, issue 3, 13-31

Abstract: L?integrazione tra diversi canali di vendita ? una delle decisioni strategiche pi? attuali nel settore del commercio al dettaglio. Questo lavoro si propone di analizzare alcuni dei fattori esogeni ed endogeni influenti sulle decisioni d?integrazione multicanale del retailing europeo. Apparentemente sembrerebbe che ogni nazione manifesti un livello d?integrazione multicanale differente secondo il livello di maturit? tecnologica dei consumatori locali. Attraverso una content analysis, invece, questo studio rivela che sono soprattutto i fattori endogeni alle imprese commerciali (potere di canale e gruppo di propriet?) a influenzare la scelta di integrazione multicanale. Si evincono quindi importanti implicazioni per i manager del retailing e stimoli per possibili future ricerche sul tema.

Keywords: Online retailing; strategie multicanale; content analysis; click & bricks; B2C e-commerce; strategie di integrazione multicanale. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
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