Makalah Manajemen Pemasaran " Standar Pelayanan Bank Syariah"

, Nurhayati, Rahmayani Ahmad, Muh. Afta Noer, Siti Fadhilah Khaerani and Muhajra Jasfar

No 93usq, OSF Preprints from Center for Open Science

Abstract: Peluang pasar perbankan syariah yang masih sangat besar menjadi tantangan bagi perbankan syariah untuk bisa menarik minat masyarakat muslim menjadi nasabahnya. Kualitas pelayanan merupakan suatu hal yang sangat penting bagi pertumbuhan dan perkembangan bagi suatu bank. Kualitas pelayanan dan produk yang baik pada suatu bank akan meningkatkan reputasi bagi bank tersebut, meningkatkan loyalitas konsumen, meningkatkan word of mouth yang positif serta akan meningkatkan pula performance dari perusahaan tersebut serta akan menambah profitabilitas

Date: 2022-06-23
New Economics Papers: this item is included in nep-sea
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://osf.io/download/62b58d17465aa4029c1d5452/

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:osf:osfxxx:93usq

DOI: 10.31219/osf.io/93usq

Access Statistics for this paper

More papers in OSF Preprints from Center for Open Science
Bibliographic data for series maintained by OSF ().