Participación online del cliente en el sector de la moda

Carlota Lorenzo Romero, Juan Antonio Mondéjar Jiménez and Leticia del Pozo Ruiz

No 1702, DOCFRADIS Working Papers from Catedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial

Abstract: Desde una revisión de la literatura, el presente trabajo muestra la relevancia de las acciones de colaboración abierta o co-creación online entre usuarios y empresas del sector textil español. El objetivo es plantear cómo la actual implicación del cliente en acciones de co-creación online en el sector, puede configurar un nuevo escenario de participación o colaboración en Internet. La activa participación online del usuario a través de la aportación de ideas, creaciones o cambios para el sector, es un planteamiento relevante siendo además el medio online, una excelente plataforma de interacción.

Keywords: Sector textil; Co-creación en moda; Estrategia Omnicanal; Experiencia de co-creación (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: L6 L67 (search for similar items in EconPapers)
Pages: 20
Date: 2017-02, Revised 2017-02
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