Экспертные оценки развития электронных государственных услуг

Комкова Галина Николаевна and Овчинников Сергей Александрович
Additional contact information
Комкова Галина Николаевна: Саратовский государстенный университет им. Н.Г. Чернышевского
Овчинников Сергей Александрович: НОЦ «Инфо-ЭПР», СГСЭУ

Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2012, issue 5 (44), 201-205

Abstract: В статье рассматриваются проблемы экспертных оценок оказания электронных государственных услуг, а также участвующих в проекте приложений. Научно-исследовательский подход к вопросам оказания электронных государственных услуг состоит в том, чтобы получить научно обоснованную информацию для планирования этой деятельности с учетом интересов людей и выработать критерии оценки работы персонала, принимающего участие в развитии электронных государственных услуг. Для реализации подобного исследования необходимо использовать методы эмпирического подхода, теоретического и внутреннего обоснования. Рассматривается диагностика предварительных условий и предпосылок, а также рабочие процессы осуществления электронных услуг. Чтобы оказывать э-услуги высокого качества, необходимо рассматривать связь в качестве концептуальной основы для их реализации. Эта концепция должна быть описана и структурирована путем концептуального моделирования.

Keywords: ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ; ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ; ОБЩЕСТВЕННОСТЬ; ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/ekspertnye-otsenk ... osudarstvennyh-uslug

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:009938:14880146

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Саратовский государственный социально-экономического университет"
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().