Mejora de los procesos de gestión de la información de aseguramiento de ESSALUD

Javier Wam, Jorge Wam and Miguel Ruiz

Investigaciones, 2013

Abstract: En el marco de la ejecución de la Declaración de París sobre la eficacia de la ayuda al desarrollo, se creó el Fondo de Estudios y Consultorías Belga Peruano – FECBP, el cual tiene como objetivo global: fortalecer las capacidades de las instituciones públicas (conocida por el Fondo como socia o beneficiaria) del Perú, permitiendo estrategias de desarrollo y modernización de las instituciones públicas, en apoyo al Programa de Cooperación Belga-Peruano. Este objetivo debe estar alineado a dos sectores priorizados: apoyo a la política de aseguramiento universal en salud; y, desarrollo económico sostenible y gestión estratégica de los recursos naturales. Este estudio tiene como objetivo brindar herramientas a ESSALUD para que pueda implementar mejoras en los procesos de gestión de la información de aseguramiento, relacionada con la afiliación y acreditación de los asegurados, así como del control de la recaudación. Dentro del marco de este proyecto de integración de procesos de negocio, se establecen las recomendaciones que pueden ser incluidas en la agenda de este esfuerzo de integración institucional para beneficio del proceso visto como una cadena de valor transversal a ESSALUD y SUNAT, cuyo impacto positivo redundará en la mejora en la atención del asegurado. El estudio contó con el auspicio del Fondo de Estudios y Consultorías Belga Peruano (FECBP), con la participación de la Agencia Peruana de Cooperación Internacional (APCI) y la Cooperación Técnica Belga (CTB).

Date: 2013
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