IBM®: ¿más allá del conocimiento...? (Caso de estudio)

Francisco Velásquez Vásquez () and Pablo José Vernaza Pacheco ()

Estudios Gerenciales, 2006

Abstract: El caso muestra cómo los presidentesLouis Gerstner y Samuel Palmesano lograron infl uir en un cambio positivode las personas, sus valores y conocimientos,para que IBM recuperarael liderazgo en el mercado. IBM empiezaa generar conocimiento y lograser una de las empresas que máspatentes ha registrado en los EstadosUnidos durante la última década. Elcaso también plantea dilemas dondese cuestiona si la investigación y elconocimiento adquirido por las empresasha servido o no para mejorarla vida de las personas.

Keywords: Investigación y desarrollo; equipos dealto rendimiento; outsourcing; gerenciadel cambio; gestión de conocimiento; consultoría; cultura; innovación ytecnología; capital intelectual. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2006
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://dspace.icesi.edu.co/dspace/bitstream/item/1003/1/IBM_conocimiento.PDF

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:col:000129:004150

Access Statistics for this article

More articles in Estudios Gerenciales from Universidad Icesi Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Coordinador ICESI ().