Influencia de las tecnologías de la información y comunicación en el rendimiento de las micro, pequenas y medianas empresas colombianas

Edgar Julián Gálvez Albarracín (), Sandra Cristina Riascos Erazo and Fred Contreras Palacios

Estudios Gerenciales, 2014

Abstract: El objeto de este trabajo es verificar empíricamente la influencia que sobre el rendimiento de las empresas; tienen las tecnologías de información y comunicación (TIC); para esto se estudiaron 1.201 micro,; pequenas y medianas empresas (Mipymes) de Colombia a las que se consultó sobre la disponibilidad y utilización de 8 herramientas TIC en ambiente web y sobre su rendimiento tanto a nivel global, como específicamente en su rentabilidad, participación en el mercado, procesos internos, relaciones humanas y relaciones con el entorno. Los resultados obtenidos mediante regresiones lineales muestran que las TIC influyen positivamente sobre los diferentes factores de rendimiento observados. Estos hallazgos son de mutilidad para empresarios y entidades que promueven el conocimiento y el desarrollo de las Mipymes.

Keywords: Tecnologías de información y comunicación; Rendimiento; Competitividad; Mipymes (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M15 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
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