Medición para cadenas de suministro bajo indicadores claves de desempeno (KPI) y tecnologías de información

Gustavo R. Henríquez-Fuentes (), Diego A. Cardona-Arbeláez () and Cpaterni@uninorte.edu.co ()

No 18662, Dictamen Libre from Universidad Libre Barranquilla

Abstract: El objetivo del artículo es disenar un modelo que identifique los aspectos y procesos a medir en una cadena de suministro (en adelante CDS) bajo la guía de objetivos basados en revisión de la literatura sobre indicadores e índices en logística y la gestión de la CDS a través de tecnologías de información (en adelante TI). Metodológicamente, se establece una investigación explicativa-descriptiva, bajo un abordaje cuantitativo a través de un estudio correlacional considerando datos empíricos bajo una encuesta aplicada en los meses de noviembre, diciembre de 2017 y enero de 2018, dirigida a una muestra de empresarios y directivos de logística en empresas del departamento del Atlántico-Colombia, seleccionados a través de muestreo no probabilístico. El procesamiento de los datos se realizó a través de un análisis multivariado y de correlación de variables empleando los programas Statgraphics y SSPS. Los resultados recomiendan el diseno de un modelo que clasifica los aspectos claves a medir en la cadena de suministro bajo objetivos claros en cada proceso logístico (aprovisionamiento, producción y distribución), integrando las TI en cada proceso logístico como herramientas fundamentales para garantizar la inmediatez en el intercambio de información

Keywords: Modelo de medición; Tecnologías de la información y la Comunicación; Cadena de Suministro (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: C16 (search for similar items in EconPapers)
Pages: 14
Date: 2018-10-05
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