Cuadro de mando integral como herramienta de gestión para la Asociación de Mujeres Comunitarias AMUCOMT

Benigno Alcivar Martínez, Yomaira Vanessa Ordoñez Gilces, María Yadira Quito Zambrano and Martha Elizabeth Álvarez Vidal
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Benigno Alcivar Martínez: Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, Carrera de Administración de Empresas, Manabí, Ecuador.
Yomaira Vanessa Ordoñez Gilces: Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, Carrera de Administración de Empresas, Manabí, Ecuador.
María Yadira Quito Zambrano: Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, Carrera de Administración de Empresas, Manabí, Ecuador.
Martha Elizabeth Álvarez Vidal: Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, Carrera de Administración de Empresas, Manabí, Ecuador.

Revista Multidisciplinaria Voces de América y el Caribe, 2024, vol. 1, issue 1, 262-285

Abstract: El presente estudio se centró en diseñar un cuadro de mando integral (CMI) para optimizar el control de gestión en la Asociación de Mujeres Comunitarias AMUCOMT. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo se combinó con la investigación bibliográfica, descriptiva y de campo. El análisis-síntesis, inductivo y deductivo, estadístico, el método Delphi y meta análisis se utilizaron para llevar a cabo la investigación. Se aplicó una encuesta a toda la población estudiada siendo un total de 60 socias activas en la asociación. Los resultados del estudio revelaron la ausencia de alianzas internacionales, una falta de conciencia sobre la eficiencia en costos, retención de clientes, conocimiento para la comercialización y distribución de productos, evaluación de desempeño y avances tecnológicos. Estos hallazgos subrayan la necesidad de implementar CMI basado en las cuatro perspectivas para superar las dificultades derivadas de la ausencia de herramientas de control de gestión y debilidades en la coordinación, planificación y control de recursos económicos y administrativos. El estudio resalta la importancia de implementar un cuadro de mando integral como herramienta para optimizar el control de gestión en la Asociación de Mujeres Comunitarias AMUCOMT. Esto puede ayudar a la organización a superar las dificultades identificadas y mejorar su rendimiento en general.

Keywords: Cuadro de mando integral; control; gestión; perspectivas; toma de decisiones (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024
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DOI: 10.69821/REMUVAC.v1i1.38

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