Robotic Process Automation in der Unternehmensführung – eine empirische Analyse

Wolfgang Becker, Christoph Feichtinger and Anastasiia Samarova

Der Betriebswirt, 2023, vol. 64, issue 1, 27-36

Abstract: In den letzten Jahren hat die Thematik Digitalisierung verstärkt Eingang in die betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis gefunden. Vor dem Hintergrund der sich stetig ändernden Kundenanforderungen sind Unternehmen gezwungen ihre Unternehmensstrukturen sowie ihr Produkt- bzw. Dienstleistungsportfolio anzupassen. Um dem Wettbewerb auf dem Markt standzuhalten, müssen Methoden aus der Unternehmensführung gezielt eingesetzt werden, damit auf Kundenanforderungen und Fehler schnell reagiert werden kann. In diesem Zusammenhang rückt die Robotic Process Automation in den Fokus, um schnell auf neue Gegebenheiten reagieren zu können. Im Folgenden soll im Speziellen die Thematik „Robotic Process Automation in der Unternehmensführung“ betrachtet werden. Trans-Abstract: The digitalization is currently being discussed extensively both in business and in science. For some years now, companies have been subject to ever increasing competitive pressure, which is intensified not least by globalization, the associated innovations and adjustments to corporate structures. The Robotic Process Automation should help here. In the following, the topic of “Robotic Process Automation in corporate management” is to be considered in particular.

Date: 2023
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