Análise do processo de implementação de reformas em organizações públicas: os casos do Poupatempo e do Detran -SP

Dênis Alves Rodrigues and Gabriela Spanghero Lotta
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Dênis Alves Rodrigues: Escola de Artes, Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo (EACH-USP)
Gabriela Spanghero Lotta: Universidade Federal do ABC

Cadernos Gestão Pública e Cidadania, 2017, vol. 22, issue 72

Abstract: Este artigo tem como objetivo compreender o processo de implementação de reformas organizacionais no setor público, enfocando dois casos emblemáticos do governo do Estado de São Paulo: a estruturação do Poupatempo e a reforma do Detran.SP. Para tanto, baseando-se na literatura sobre implementação de políticas públicas, procura identificar as variáveis e determinantes que incidem sobre os processos de implementação de reformas organizacionais. Assim, foram analisados os objetivos, valores e princípios que as orientam, bem como elas são levadas a cabo a partir de diversas variáveis, como os atores, seu papel, perfil e atuação As categorias utilizadas para a análise permitiram identificar as variáveis que condicionam essas reformas, identificando questões comuns aos dois estudos e os elementos importantes para o seu sucesso.

Keywords: Reformas organizacionais; organizações públicas; implementação; gestão de organizações públicas; gerencialismo. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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