Intermediações no acesso de pessoas em situação de rua a serviços públicos

Roberto Rocha Coelho Pires and Juliana Rocha Miranda
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Roberto Rocha Coelho Pires: Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada, Brasília, DF, Brasil
Juliana Rocha Miranda: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil

Cadernos Gestão Pública e Cidadania, 2025, vol. 30, e92447

Abstract: O artigo analisa os processos de intermediação que definem o acesso de grupos sociais desfavorecidos a políticas públicas. Baseia-se em pesquisa de campo, realizada na região central de Brasília, envolvendo o acompanhamento de centenas de encontros entre pessoas em situação de rua e as instituições responsáveis pela provisão de serviços. O material põe em questão o pressuposto de relações diretas entre burocratas de linha de frente e usuários, frequentemente assumido pela literatura de implementação de políticas públicas. Mobilizando aportes que permitem enxergar as políticas como experiências cotidianas, que envolvem diversos terceiros, os achados apontam para: a) caminhos teórico-metodológicos para incorporação da intermediação como objeto central para o estudo de processos de implementação; e b) uma melhor compreensão das condições subjacentes à intermediação, dos diferentes intermediadores e das consequências desses processos para as pessoas em situação de rua, implicando conhecimento útil para ações com foco em acesso equitativo.

Keywords: intermediação; experiências; pessoas em situação de rua; implementação de políticas públicas; acesso a políticas públicas (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
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