EL ACTO COMUNICATIVO Y LAS SITUACIONES SOCIALES CONFLICTIVAS

Diosveldy Navarro Lores

Contribuciones a las Ciencias Sociales, 2012, issue 2012-04

Abstract: Los procesos directivos descansan en procesos comunicativos. Durante los procesos directivos, la utilización de determinadas figuras lingüísticas, códigos, formas de expresión, mecanismos de influencias psicológicas por parte de los líderes, técnicas, tácticas y estrategias favorecen climas psicológicos favorables y adecuadas relaciones humanas. Sin embargo, algunas de estas formas de expresión pueden distorsionarse, ser malintencionadas y herir al destinatario.

Keywords: Comunicación; transmisión de información; procesos directivos; sarcasmo; ironía; situaciones sociales conflictivas; conflictos sociales. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
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