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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: O processo e sua importância

Carla Thaís Fontana, Larissa Grolle and Ana Paula Cossmann

Contribuciones a las Ciencias Sociales, 2016, issue 2016-03

Abstract: O propósito deste artigo é mostrar um dos mais importantes recursos dentro das organizações atualmente: a comunicação. A comunicação quando mal interpretada devido a alguma interferência, gera mal entendidos, desmotivação e até mesmo a falta de comprometimento dos colaboradores e clientes. Para que as tarefas sejam executadas com êxito, é necessário que a comunicação seja de perfeita compreensão, no ambiente organizacional, e que possua um fluxo eficiente para que transcorra de forma equilibrada. Uma organização precisa transmitir ao público, sendo este interno ou externo, uma imagem de credibilidade e comprometimento. Portanto, o principal benefício de uma comunicação eficiente é o fortalecimento entre ambas as partes, construindo um relacionamento agradável, visando a satisfação dos envolvidos.

Keywords: Comunicação; Comunicação empresarial; Organização; Feedback. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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