Influencia del marketing emocional en la rentabilidad de las MIPYMES del sector florícola de la provincia de Tungurahua

Valeria Cristina López Meza, Leonardo Gabriel Ballesteros López and Carlos Vinicio Mejía Vayas

Contribuciones a las Ciencias Sociales, 2017, issue 2017-07

Abstract: El sector florícola en el mundo ha estado en constante evolución por sus cualidades. Es así que se estudia el marketing emocional y su impacto en la rentabilidad de las Mipymes del Sector Florícola Ornamental a través de un análisis y estudio exhaustivo que sustentó teóricamente los componentes del marketing emocional para el desarrollo de estrategias adecuadas a los consumidores del Sector Florícola Ornamental; detallando las concepciones de la comunicación emocional, la relación entre consumidor y las emociones por las cuales se guían para la compra de los arreglos florales; la relación entre cliente empresa, así como, las concepciones del sector florícola, dichos detalles ayudaron a que se tenga una idea solida de las variables que permitieron el planteamiento de estrategias emocionales válidas para todo el sector. Así también, para el diagnóstico del nivel de desarrollo económico de las florerías de la provincia de Tungurahua, se desarrolló primeramente un análisis sectorial, en donde se descubrió que el sector ha evolucionado y se mantiene con una tendencia al alza tanto en exportaciones como en producción por toneladas métricas, esto reflejaría que el sector económicamente se encuentra estable o goza de salud económica por el momento. Lo que se descubrió anexo a esto, es que las empresas tienen un desconocimiento de los temas económicos, no conocen la rentabilidad real de los productos, además, la publicidad y marketing no lo aplica por el desconocimiento mismo. Todo lo descubierto en el estudio refleja la necesidad de presentar el estudio, aún más porque el marketing de emociones ha sido poco investigado en empresas florícolas; por lo cual la hipótesis refleja que el marketing emocional si impacta en la rentabilidad de las MIPYMES del sector florícola ornamental de la provincia de Tungurahua, siendo necesario el planteamiento de un propuesta que permita diseñar las estrategias de marketing emocional en una muestra de MIPYMES del sector florícola ornamental.

Keywords: marketing emocional; marketing; rentabilidad; beneficio económico; pymes. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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