Plan comercial Clínica Panamericana “Captación de posibles pacientes en el área de Centro Médicoâ€

Bolivar Madero (), Jéssica Estefanía Burneo Paguay and Lady Carolina Burneo Paguay

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2019, issue 254

Abstract: El tema relacionado con la elaboración de un plan comercial para la captación de posibles pacientes en el área de centro médico de la clínica panamericana se da por la limitada atención que existe y la poca utilización de los implementos e instrumentos médicos que existen en la entidades, sumado a ello la pocas actividades realizadas por los médicos y personal de enfermería en los respectivos turnos asignados. El objetivo principal es Diseñar un Plan Comercial para la captación de posibles pacientes, además de que permita el incremento de los ingresos, considerando la calidad del servicio ofrecido y las estrategias innovadoras, y eficiente aplicadas en las diferentes áreas del Centro Médico. Se utiliza una metodología descriptiva, exploratoria y de análisis donde a través de las encuestas y entrevista se vislumbra cuáles son las principales necesidades de los pacientes a la vez se establecen las estrategias para vincular una aumento en la rentabilidad, el manejo adecuado de la base de datos y la aplicación de combos promocionales en las empresas a través de ferias o casa abiertas. Con la inversión realizada en el plan comercial se asume un retorno de la inversión en un 41% y un valor actual neto de 7050 dólares, cifras que dan viabilidad al plan comercial y las estrategias aplicadas.

Keywords: Plan; comercial; Clínica; Panamericana. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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