Um estudo de caso em uma eletrônica: levantamento e identificação de custos, despesas e serviços prestados

Ricardo Alberti, Julia Rodrigues Esmerio and Camila Alberti Milani

Observatorio de la Economía Latinoamericana, 2019, issue 260

Abstract: Este artigo estuda o ambiente organizacional da Eletrônica “Boa Vista†, e tem como objetivo levantar todos os custos e despesas da empresa e identificar os serviços prestados pela empresa em estudo. Isso possibilita que a organização tenha um controle melhor sobre suas finanças, a pesquisa aborda o assunto análise de custos, bem como identificar os serviços prestados que até o momento não tem qualificação dentre o que é descrito por Kotler (2007). Dessa forma foi realizado um estudo de caso através de uma pesquisa descritiva, com abordagem do problema classificada como qualitativa. A coleta de dados utilizou relatórios da empresa durante o mês de janeiro de 2011 e entrevista com o gestor da organização. Os resultados demonstram que a empresa através da pesquisa pode conhecer melhor seus custos e despesas e também esclareceu a classificação dos serviços que a empresa presta a comunidade.

Keywords: Custos; Classificação de Serviços; Despesas; Administração Financeira; Gestão. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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