La rotación de personal del empleado directo: la satisfacción y el compromiso como mediadores

Blanca Rosa García Rivera, María Concepción Ramírez Barón and Mónica Fernanda Aranibar Gutiérrez

Revista de Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación RILDODS, 2020, issue 06

Abstract: El objetivo de la investigación fue determinar la importancia de la satisfacción y el compromiso como mediadores de la rotación de personal en una muestra de empleados de una ensambladora de bolsas de aire automotriz en México. Se aplicó un instrumento compuesto de 74 preguntas que incluía preguntas del perfil sociodemográfico con escala de Likert de 5 puntos que iban de nunca a siempre a una muestra de empleados directos n = 146. La muestra fue aleatoria con un nivel de confiabilidad del 95%. Los análisis factoriales y los coeficientes de confiabilidad Alfa de Cronbach, permitieron otorgar validez y confiabilidad a los instrumentos utilizados. Como principales resultados se evidencia la incidencia de los factores motivacionales, de los factores higiénicos y del compromiso organizacional en la rotación de personal, siendo mayor la incidencia del compromiso.

Keywords: rotación de personal; compromiso organizacional; satisfacción laboral; factores higiénicos; factores motivacionales; industria maquiladora. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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