ENFOQUE ESTRATÉGICO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN TIEMPOS DE CRISIS DEL CORONAVIRUS (COVID-19)

Mtra. María del Carmen Alonzo-Godoy and Dra. María de los à ngeles Cervantes-Rosas

Revista de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional RILCO, 2022, issue 16

Abstract: A partir de la declaración de la pandemia del Coronavirus (COVID-19), los gobiernos tomaron distintas medidas para mitigar la propagación del virus, frente a una crisis que no se resolverá en un corto plazo. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un tema que en los últimos meses ha retomado fuerza. La presente investigación documental de corte analítico-descriptivo tiene como objetivo presentar una revisión de la literatura académica que aborda las estrategias de RSE bajo el contexto de la pandemia del Coronavirus (COVID-19). Dicha pandemia, aumentó las expectativas de la sociedad hacia las empresas, poniendo a prueba la ética y la RSE. Como principales hallazgos se encontró que las decisiones que tomen y apliquen deben enfocarse en invertir en acciones de RSE que permitan alcanzar los objetivos económicos, ambientales y sociales. Por lo que se requieren estrategias que aseguren la continuidad a largo plazo de la empresa, equilibrando la rentabilidad, la armonía de los grupos de interés y la protección de los recursos. Se concluye que el valor de la RSE está en el reconocimiento y minimización por parte de las empresas de los impactos negativos de sus actividades productivas, en la resolución de problemas de desarrollo global y local, en la creación de un clima de previsibilidad, confianza y valores compartidos en la sociedad.

Keywords: Desarrollo sostenible; grupos de interés; supervivencia; rentabilidad. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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