COMPROBACIÓN DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO CONSTRUIDO PARA EVALUAR EL VALOR DE MARCA

Rosalba Oviedo Marín, David Gómez Sánchez, Diana Guadalupe Hernández Juárez and Ramón Gerardo Recio Reyes

Tlatemoani, 2013, issue 13

Abstract: Se aplicó la técnica estadística multivariante análisis factorial al instrumento de Ramírez F. (2012), que consta de 12 preguntas agrupadas en cuatro temas principales: Lealtad, Calidad, Notoriedad e Imagen. Con la prueba se identificó la validez de las dimensiones: mismas que resultaron confiables al aplicarles el alfa de Cronbach lo que implica que localmente, el instrumento de valor de marca no requiere ser modificado manteniendo la cantidad de ítem y de factores, obteniendo la información de una manera clara y sencilla.

Keywords: Valor de Marca; Lealtad; Calidad; Notoriedad e Imagen. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
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