PROCEDIMIENTO PARA DIAGNOSTICAR LA GESTIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EMPRESAS

Diana Ibet Arias Herrera, Islay Milián Nieblas and Jorge Félix Domínguez Hernández

Tlatemoani, 2020, issue 33

Abstract: En la investigación se realiza la propuesta de un procedimiento para diagnosticar la gestión de las TI en las empresas , a partir de los objetivos de negocio y la administración de los riesgos, el cual se sustenta teóricamente en los estándares y marcos de trabajo: ISO/IEC 27001:2005, ISO/IEC 27002:2005, ISO/IEC 27005:2008, ISO/IEC 38500: 2008, Jones, Jack A. (2015), asimismo se utiliza el indicador nivel de la gestión de tecnologías de la información (IGTI) basado en el modelo COBIT (Objetivos de Control para Tecnología de Información) y la evaluación de madurez de procesos de las TI en la organización. Se aplican encuestas, entrevistas, revisión de documentos, análisis comparativos y observación. En el procesamiento computacional de los datos el SPSS y el Microsoft Excel. El procedimiento propuesto constituye una herramienta factible para diagnosticar la gestión de las TI en las empresas.

Keywords: procedimiento; diagnóstico; tecnologías de la información; empresas. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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