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Virtual Reality como estratégia para o marketing turístico

Renata Kazys de Oliveira and Cynthia Correa

Turismo y Desarrollo Local, 2017, issue 23

Abstract: O setor turístico tem adotado a virtual reality (VR) ou realidade virtual como uma tática de marketing inovadora para a divulgação de produtos e serviços. O objetivo geral desta pesquisa é mapear experiências de VR com capacidade de promover o marketing turístico, a partir de um estudo de casos múltiplos. Como procedimentos metodológicos, além de uma revisão de literatura, a parte empírica do trabalho foi executada com base em elementos-chave que definem uma aplicação de VR. Entre os resultados, verifica-se que os três casos analisados atendem parcialmente aos elementos-chave ligados à VR, indicando que a experiência no ambiente virtual tem potencial como estratégia de marketing devido a sua característica imersiva. Todavia, alguns problemas com atrasos na resposta de comandos podem atrapalhar a experiência do usuário, necessitando ser aprimorados.

Keywords: Tecnologia; Realidade virtual; Marketing turístico. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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http://www.eumed.net/rev/turydes/23/virtual-reality.html (text/html)

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