Motivación, deleite y fidelidad de los turistas: caso República Dominicana

José Alberto Acosta Guzmán, Francisco Alberto Acosta Guzmán and Ramón Santana Cabrera

Turismo y Desarrollo Local, 2018, issue 25

Abstract: En la presente investigación se analizan tres importantes constructos del proceso de toma de decisión del turista, como son: la motivación, el deleite y la fidelidad. Para ello, se ha utilizado la recolección de informaciones emitidas por el Banco Central de la República Dominicana, como además, publicaciones de investigaciones que tocan estos temas en cuestión. Entre los resultados arrojados se pueden destacar, la comprobación de la existencia de múltiples motivos que empujan a los turistas a visitar la República Dominicana como destino turístico. Así mismo, se recalca lo significativo que es el deleite, la motivación y la fidelidad del turista, no se circunscribe únicamente a esta fase previa de toma de decisiones sino que trasciende más allá, influyendo en la percepción subjetiva de la experiencia y en su valoración post-consumo. Por último, se analiza la importancia y las implicaciones que estos resultados tienen para la planificación y gestión de los destinos turísticos.

Keywords: Motivación; deleite; fidelidad; turistas; polos turísticos. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018
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