E-Commerce: tra modelli di business innovativi e fabbisogno di nuove competenze

Angela Guglielmin

ECONOMIA E SOCIET? REGIONALE, 2017, vol. 2017/3, issue 3, 131-147

Abstract: L?e-commerce, assieme alla fortissima crescita, ha messo in luce rilevanti innovazioni sul fronte organizzativo e tecnologico ma anche un preoccupante mismatch tra domanda e offerta di nuove professionalit?. Le innovazioni richieste, che ineriscono alla gestione della piattaforma informatica, delle informazioni, delle attivit? di marketing & sales e della logistica, investono l?intera organizzazione aziendale modificandone l?orientamento, i processi operativi e i rapporti che questa instaura con l?ambiente. Gli effetti sul fabbisogno professionale sono di assoluto rilievo e riguardano sia le nuove competenze manageriali necessarie per guidare la trasformazione digitale, sia quelle tecniche specialistiche. Questa evoluzione chiama in causa l?intero sistema di istruzione e formazione professionale che oggi viene sollecitato ad integrare le conoscenze tecnico-scientifiche e umanistiche. L?investimento in cultura come motore dell?innovazione diventa importante anche per affrontare in modo condiviso la crescente polarizzazione delle competenze, cio? la distanza sempre maggiore tra le high skills tecniche e manageriali e quelle esecutive e la redistribuzione del lavoro e del reddito man mano che la tecnologia sostituir? il lavoro.

Keywords: E-commerce; innovazione; digitalizzazione; competenze; formazione (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: J24 L81 O33 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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