Efficientamento del processo di ricovero ordinario nei reparti medici: progetto e risultati di un intervento organizzativo
Roberta Bellini,
Gianmauro Numico,
Cristian Zanelli and
Daniela Kozel
MECOSAN, 2021, vol. XXX, issue 119, 57-88
Abstract:
Nel contesto del dibattito sui fabbisogni di posti letto per acuti, la riflessione sulla potenzialit? di un miglioramento della efficienza del percorso di ricovero ? particolarmente rilevante. La degenza medica ? ancora soggetta a fenomeni di eccessiva variabilit? e di scarsa standardizzazione. Nell?ambito di un Dipartimento Internistico di una Azienda Ospedaliera abbiamo progettato la riorganizzazione della degenza medica attraverso: "1", l?indagine sui fattori che ostacolano il processo; "2", la costruzione di un sistema di reporting che ne consenta il governo; "3", l?intervento esteso a tutte le strutture mediche. Sono descritti i miglioramenti del processo e l?ottenimento di una riduzione significativa della durata media della degenza. L?esperienza documenta la possibilit? di intervenire in modo trasversale attraverso un percorso di miglioramento organizzativo.
Keywords: ricovero ospedaliero; degenza media; dimissione; efficienza; gestione operativa; gestione del cambiamento. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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