Perfis e Desafios Informacionais no Processo de Internacionalizaçao de PMEs

Wafi Chtourou, Luciano Barin-Cruz and Natalia Aguilar Delgado
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Wafi Chtourou: Euristik - Equipe de Recherche en management stratégique - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon
Luciano Barin-Cruz: Euristik - Equipe de Recherche en management stratégique - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon
Natalia Aguilar Delgado: Euristik - Equipe de Recherche en management stratégique - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon

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Abstract: Neste artigo, procura-se apreender os desafios informacionais que se colocam as PMEs ao longo de seu processo de internacionalização. Através de uma pesquisa junto a 102 PMEs industriais, de nacionalidades diferentes, avaliou-se, simultaneamente, as necessidades e o acesso as informações relativas a cada perfil de desenvolvimento internacional (oportunistas, em transição e avançadas), identificados na literatura sobre PMEs. Ressalta-se da análise dos resultados que, contrariamente a idéia usual, as necessidades em informação não são tão importantes, à medida que a PME avança no processo de desenvolvimento internacional. Assim, abandonando uma abordagem mais clássica, centrada no estudo das necessidades de informação, em benefício de um entendimento do desvio de informações, as conclusões da pesquisa levam a construção de ferramentas de "apoio" para os gestores de PMEs que se internacionalizam. A construção destas ferramentas passa por uma reflexão mais profunda sobre a redução do diferencial entre as necessidades de informação e o acesso a estas (desvio). Neste sentido, o desafio informacional mais importante refere-se ao perfil de PMEs em transição. Estas devem ser consideradas como o perfil prioritário quando do desenvolvimento de programas de apoio ao desenvolvimento internacional de PMEs.

Date: 2006-09-23
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Citations:

Published in 30ème Conférence Internationale de l'ENANPAD – Meeting associé de l'Academy of Management, Sep 2006, Salvador (Bahia), Brazil

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