Le pilotage d'entreprise par les capacités organisationnelles: étude de l'approche roadmapping

Philippe Rauffet (), Alain Bernard () and Catherine da Cunha ()
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Philippe Rauffet: IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Alain Bernard: IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Catherine da Cunha: IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: La performance est aujourd'hui vue comme la maîtrise du potentiel de réalisation de l'organisation. Il devient donc nécessaire d'adapter les outils de pilotage pour qu'ils intègrent les problématiques du développement du progrès fonctionnel et de la maîtrise du savoir agir des entités de l'entreprise. Ce savoir agir, répondant aussi au nom de capacité organisationnelle, est depuis peu modélisé par des méthodes de roadmapping. Celles-ci mettent au centre du système de pilotage l'apprentissage fonctionnel, et permettent le déploiement et le contrôle des capacités sur l'ensemble de l'entreprise. Cet article cherche à identifier les atouts et les faiblesses d'une de ces solutions, en partant d'un cas d'étude dans une grande entreprise. Par la suite, des pistes d'amélioration du modèle existant seront proposées.

Keywords: Génie industriel; pilotage d'entreprise; gestion du progrès; apprentissage fonctionnel; capacités organisationnelles; roadmapping (search for similar items in EconPapers)
Date: 2009-03-17
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Published in Journées Nationales - Journées Doctorales MACS, Mar 2009, Angers, France. pp.8

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