Les communautés professionnelles virtuelles: un nouveau levier de gestion des connaissances

Fadila Kaouane () and Imed Boughzala ()
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Fadila Kaouane: IMT-BS - DSI - Département Systèmes d'Information - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Imed Boughzala: IMT-BS - DSI - Département Systèmes d'Information - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Les communautés virtuelles (de pratique, de savoir, d'intérêt,de métier, de projet )dans le milieu professionnel représentent aujourd'hui des gisements importants de valeur pour les entreprises. Elles constituent des lieux de création, de transfert et de partage d''information et de connaissances, et contribuent ainsi à la gestion des connaissances de l'entreprise, à sa croissance et à sa performance... Ce papier essaye de cerner la notion de CPV et de définir son rôle dans une approche globale de gestion des connaissances. Il présente, d'une part une méthodologie d'ingénierie pour le développement et la mise en place des CPV afin favoriser la gestion des connaissances collaboratives, et d'autre part, un environnement collaboratif virtuel pour supporter et soutenir l'émergence et le développement de ces communautés.

Keywords: Gestion des connaissances; Communautés virtuelles; Communautés de pratique (search for similar items in EconPapers)
Date: 2008-01-08
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Citations:

Published in Programme initiative ; TIC, usages et organisations : 1er atelier, Jan 2008, Paris, France

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