Le rôle déterminant d'un outil de gestion dans un changement organisationnel: le cas de la mise en œuvre d'une réforme dans un lycée public

Sylvie Chevrier () and Pascale Villelongue
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Sylvie Chevrier: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEM - Université Paris-Est Marne-la-Vallée - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12

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Abstract: Ce chapitre présente un cas de mise en œuvre de la réforme des lycées dans un établissement dans lequel le personnel, fortement syndiqué et hostile à la réforme, est influent. Il permet de comprendre à travers un exemple comment les outils de gestion – ici, un emploi du temps - contribuent à la transformation des organisations. Il montre en particulier que l'outil joue un rôle de prototype du fonctionnement de l'organisation à venir. En formalisant le produit des négociations des acteurs dans un agencement organisationnel précis, l'outil de gestion – ici un emploi du temps - donne à voir les effets des exigences des uns et des autres sur la situation future. En révélant les conséquences collectives des décisions âprement négociées, l'outil de gestion conduit les acteurs à s'interroger quant à la pertinence de leur intransigeance qui pèse finalement sur l'organisation et les élèves. Cet effet de miroir permet le desserrement des contraintes difficiles à satisfaire et, finalement, la mise en œuvre de la réforme.

Keywords: conduite du changement; réforme lycée; syndicat; outil de gestion; emploi du temps; négociation sociale (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
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Citations:

Published in Isabelle Vandangeon-Derumez, David Autissier. Le changement organisationnel : 10 études de cas commentées, Eyrolles, pp.59-77, 2013, 978-2-212-55761-9

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