Besoins et représentations des veuves en matière de soutien social

Cécile Plaud ()
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Cécile Plaud: ICI - Laboratoire Information, Coordination, Incitations - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest

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Abstract: Cet article explore les représentations attachées aux prestations de soutien social afin d'identifier les leviers sur lesquels les prestataires peuvent s'appuyer pour répondre aux attentes des veuves de plus de 60 ans. Les résultats d'une recherche qualitative conduite auprès de 24 veuves mettent en évidence que le veuvage s'accompagne d'attentes en termes de soutien social formel. Néanmoins, les représentations qui lui sont attachées en freinent l'usage. Les recommandations s'articulent ainsi en deux volets : répondre aux attentes des veuves par des services de soutien social adaptés et lever les freins à l'usage.

Keywords: deuil; soutien social; représentations; services à la personne (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
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Citations:

Published in Décisions Marketing, 2014, 74, pp.53-66

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