Discours sur la RSE dans le processus de légitimation de la banque

Emmanuelle Reynaud () and Walas Aurélie ()
Additional contact information
Emmanuelle Reynaud: CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille - AMU - Aix Marseille Université - UTLN - Université de Toulon

Post-Print from HAL

Abstract: Depuis la crise bancaire de 2008, les banques rencontrent un grave problème de légitimité. Basé sur l'approche de Suchman (1995), cet article appréhende la façon dont les banques cherchent à se relégitimer grâce à la RSE (Responsabilité Sociale de l'Entreprise). La recherche est conduite sur les rapports développement durable et d'activité des plus grandes banques françaises de 2004 à 2011. Elle compare la communication sur les périodes 2004-2007 et 2008-2011, les types de rapports et les modèles coopératif ou actionnarial. Deux résultats principaux se dégagent. D'une part, conformément à la théorie de la légitimité, les banques communiquent davantage sur leurs responsabilités sectorielles depuis la crise bancaire, pour récupérer leur légitimité. Les rapports développement durable et d'activité sont complémentaires dans le processus de légitimation. Les rapports développement durable et d'activité sont complémentaires dans le processus de légitimation. Alors que le rapport développement durable est utilisé par les banques pour se légitimer aux niveaux pragmatique et normatif, le rapport d'activité est privilégié pour se légitimer au niveau cognitif. D'autre part et de façon plus étonnante, bien que les banques appartiennent à un secteur fortement institutionnalisé, on n'observe pas de comportements isomorphes : les dynamiques de légitimation sont différenciées.

Keywords: RSE; légitimité; secteur bancaire (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (5)

Published in Revue Française de Gestion, 2015, 248, pp.187-209

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-01538398

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().