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Les indicateurs de performance en France: avancement et perspectives ouvertes par l'observatoire SISPEA

Guillem Canneva (), Laetitia Guerin-Schneider () and Sylvain Rotillon
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Guillem Canneva: UMR G-EAU - Gestion de l'Eau, Acteurs, Usages - Cirad - Centre de Coopération Internationale en Recherche Agronomique pour le Développement - Montpellier SupAgro - Centre international d'études supérieures en sciences agronomiques - AgroParisTech - IRSTEA - Institut national de recherche en sciences et technologies pour l'environnement et l'agriculture - IRD [Occitanie] - Institut de Recherche pour le Développement
Laetitia Guerin-Schneider: AgroParisTech

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Abstract: L'établissement d'une liste d'indicateurs et de définitions communes a incontestablement constitué une étape longue et importante. Pourtant le succès de la démarche du SISPEA se joue dans la mise en oeuvre sur le terrain. Cette contribution s'intéresse au fonctionnement et aux résultats de cet observatoire de la performance des services, sensé rendre possible des comparaisons et favoriser l'utilisation des indicateurs.

Keywords: service public; gestion de l'eau; performance (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
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Citations:

Published in Améliorer la performance des services publics d'eau et d'assainissement, pp.63-65, 2013, 9782952668378

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