L'| équipe composite ou comment une main-d'œuvre mixte collabore au sein d’une entreprise ?

Marie-Rachel Jacob ()
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Marie-Rachel Jacob: EM - EMLyon Business School

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Abstract: Face à la généralisation du recours dans les entreprises à des travailleurs dits extérieurs, comme les prestataires, les intérimaires, les consultants et les stagiaires, les salariés « internes » travaillent au sein des mêmes équipes que ces « externes ». De plus en plus, les équipes qui travaillent pour l'entreprise sont donc composites. Le présent article vise à mieux comprendre la spécificité du problème de coopération que pose cette situation. L'étude, que nous avons réalisée dans une grande entreprise française, de 2009 à 2011 et qui s'est intéressée à deux équipes composites, nous permettra d'illustrer le rôle crucial des médiateurs dans ces collectifs de travail mixtes et le rapport qu'entretient l'entreprise avec ces médiateurs.

Date: 2013-06-01
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Published in Gérer et Comprendre. Annales des Mines, 2013, 112, pp.17-28 P

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