Les six pratiques clés pour bien manager ses équipes en télétravail

Janique Soulié ()
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Janique Soulié: CleRMa - Clermont Recherche Management - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand - UCA [2017-2020] - Université Clermont Auvergne [2017-2020]

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Abstract: Selon la dernière enquête Malkoff-Médéric publiée en février 2019, 29 % des salariés français auraient désormais recours au télétravail de manière régulière ou occasionnelle. Et ce taux pourrait augmenter en cette fin d'année en fonction de la mobilisation contre le projet de réforme des retraites qui doit paralyser les réseaux de transports. Si les télétravailleurs se révèlent majoritairement satisfaits et si de nombreux bénéfices sont perçus tant par les salariés que par les dirigeants, pour 56 % d'entre eux, l'inconvénient principal du télétravail concerne les difficultés à manager des collaborateurs à distance. Près d'un salarié français sur trois travaille aujourd'hui à distance de manière régulière ou occasionnelle. Andrey Popov / Shutterstock Des télétravailleurs majoritairement satisfaits. Enquête Malkoff-Médéric « Télétravail : regards croisés salariés et dirigeants » Il est en effet largement admis dans la littérature que la pratique du télétravail exige de concevoir et mettre en place de nouvelles méthodes de management et de nouvelles procédures. Pour le manager, il s'agit cependant aujourd'hui de gérer à la fois les salariés qui sont en télétravail mais aussi les collègues non-télétravailleurs afin d'organiser et d'intégrer le télétravail dans le fonctionnement global de son service. Et si les nouvelles pratiques de management induites par le télétravail se révélaient finalement comme un levier du management de toute l'équipe ? Nous présentons dans cet article une synthèse en six C.

Date: 2019-12-04
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Published in 2019

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