L'articulation des règles et des styles de management pour une meilleure gestion des compétences collectives. Le cas de McDonald's France

Mohammed Jaafari (mohammed.jaafari@univ-lorraine.fr) and Marc Valax (marc.valax@univ-lyon3.fr)
Additional contact information
Mohammed Jaafari: CEREFIGE - Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises - UL - Université de Lorraine
Marc Valax: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon

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Abstract: Notre recherche se focalise sur l'étude des compétences collectives et leur développement dans le contexte particulier de la McDonaldisation. A cet effet, nous nous penchons sur le cas des équipes restaurant de McDonald's afin de décrire et de comprendre l'approche des compétences collectives et leur développement. Nous proposons à l'issue de notre analyse un résultat inattendu de notre recherche qui nous pousse à considérer le rôle distingué qu'assure le style de management dans le développement des compétences collectives et comment il contribue à une meilleure gestion des compétences collectives.

Keywords: Compétences; Compétences collectives; gestion des équipes; règles; McDonald's (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019-11-13
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Citations:

Published in 30ème Congrès de l’AGRH. La GRH peut-elle sauver le travail ?, AGRH, Nov 2019, Bordeaux, France

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