La participation des patients âgés à la relation de soins en question(s): Une recherche dans un service hospitalier de gériatrie

Audrey Bonnemaizon (), Abdelmajid Amine () and Margaret Josion-Portail ()
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Audrey Bonnemaizon: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel
Abdelmajid Amine: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel
Margaret Josion-Portail: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel

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Abstract: Cet article [1] propose un aménagement de la Service Dominant Logic (SDL) dans le cas des relations de service avec les publics vulnérables sur la base d'une étude qualitative menée dans un service gériatrique. Cette étude révèle d'une part, des pratiques de soins régies par des représentations du patient âgé « déficient » (intégration de ressources externes au patient), d'autre part, des pratiques de soins irriguées par des représentations du patient âgé « en capacité » (intégration de ressources internes au patient). Ces pratiques suggèrent des rôles différenciés endossés par les soignants traduisant une (non) participation des patients.

Date: 2020
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Citations:

Published in Revue Française de Gestion, 2020, 5 (290), pp.107-127

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